Formation Enjeux et Perspectives de l’Entreprise Digitale Performante

1/ Le contexte

• Les mutations économiques actuelles

• Les leviers de la transformation digitale

• Les grandes ruptures liées au numérique

• Les valeurs de cette transformation digitale

2/ Les conséquences pour les entreprises : quelle place pour le digital ?

• Le client au cœur des préoccupations

• Le digital comme source de création de nouveaux produits et services

• Le digital au service des fonctions supports

3/ Les clés de la performance et de la compétitivité d'entreprise

• Bases de l'entreprise d'aujourd'hui

• Différences entre productivité, performance, compétitivité et innovation

• Méthodes et outils d'analyse qu'il faut connaître

• L'importance de la chaîne de valeur simplifiée

• Modèles d'analyse d'entreprise : BCG, McKinsey...

• Stratégie de coûts versus différenciation

• Les choix structurants : productivité, intimité client ou innovation

• Comment une gestion par les budgets peut-elle s'avérer dangereuse pour l'organisation ?

• Identifier les indicateurs de la performance de l'entreprise moderne

4/ L'entreprise performante : rôle des technologies digitales

• Niveau d'informatisation des entreprises selon le modèle de la chaîne de valeur de Porter

• Positionnement des approches intégrées, de type ERP, CRM, STP, etc

• Évaluer rapidement le positionnement de la DSI au sein de son entreprise

• La performance d'entreprise est corrélée directement avec la gouvernance SI

• Identifier son niveau de gouvernance actuel

5/ La stratégie digitale

• Méthode

• La sensibilisation

• L'implication

• Impérative nécessité de penser et d'ouvrir son SI à l'ensemble de l'écosystème

• Approche d'Alexander Osterwalder et Yves Pigneur, le 'business model nouvelle génération'

• Approches de type 'Business Process Reengineering Digital'

• Meilleures méthodes de type BPM/BPR, Lean Six Sigma®, Difotai, etc

• Meilleures pratiques d'urbanisation d'un SI

• Frameworks

• Atouts de TOGAF®, Archimate

6/ Les composantes de l'entreprise digitale

• Le Cloud : un défi à la fois technique, managérial et stratégique

• Les principales solutions Cloud : IaaS, PaaS et SaaS

• Les WOA : les Mashups. L'impression 3D

• Le Big Data : un environnement riche et complexe à la fois

• Les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, blogs, Wikis...

• La formation à distance : MOOC, COOC, etc

• Les 'Applications Store' : Apple store, Google play, Windows phone store...

• Le Web 2.0 : les apports métier pour les entreprises digitales

• Le HTML5 : réponse possible à la fragmentation du Web

• Les objets connectés (IoT)

• Les technologies émergentes (IA, Machine Learning, Bots...)

7/ Les usages du digital

• Gestion du changement dans la transformation digitale

• Intégrer les concepts du SOLOMO : Social, Local, Mobile

• ATAWADAC : culture et solution potentielle

• BYOD : la propriété des outils change de main

• Le Do It Yourself

• Le Crowdsourcing

8/ Les modèles d'organisation de l'entreprise digitale

• Les frontières traditionnelles de l'entreprise sont-elles remises en question

• Les modèles digitaux

• Évolution de la vente : Internet/Mobile /App Store, etc

• Le changement de logique expliqué par la 'Long Tail' de Chris Anderson

• Quel positionnement pour la DSI ? Doit-elle s'appeler encore DSI ?

9/ Les modèles de management de l'entreprise digitale

• L'arrivée des entreprises sans manager : l'exemple de Global Star

• Le rôle du manager : manager en réseau ou araignée

• L'entreprise 'duale' : classique et Agile à la fois

• La philosophie 'start-up'

• Le plus grand risque de la transition vers le digital

• Rôle pour le DSI