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Formation #MSC20

Formation Microsoft Teams : administration

Durée : 5 jours

Code : MSC20


Prochaines dates programmées :

Du 20 au 24 Mai 2024

Du 08 au 12 Juil. 2024

Du 16 au 20 Sept. 2024

Du 25 au 29 Nov. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Etre en mesure de déployer et gérer Microsoft Teams
Programme
1/ Présentation de Microsoft Teams
  • Tour d'horizon des applications Office 365
  • Aperçu de Microsoft Teams
  • Les apports de Ms Teams pour une organisation
  • Licence Microsoft 365 pour Microsoft Teams
  • Principales fonctionnalités
  • Intérêt et cas d’utilisation
  • Les différences entre Ms Teams, SharePoint et Yammer
2/ Installation
  • Installer et activer Microsoft Teams
  • Découverte de l’interface utilisateur
3/ Administration de Teams
  • Tâches administratives. PowerShell
  • Configurer Microsoft Teams dans son organisation
  • Étapes d'implémentation
  • Configurer les paramètres utilisateurs
  • Configurer la messagerie
  • Répartir les rôles et des tâches dans l'équipe
  • Authentification et autorisation
  • Aperçu de la sécurité et de la conformité dans Microsoft Teams
  • Utiliser les groupes Microsoft 365 existants
4/ Mise en place de la gouvernance, de la sécurité et de la conformité dans Microsoft Teams
  • Implémentation de la gestion de la gouvernance et du cycle de vie pour Microsoft Teams
  • Implémentation de la sécurité pour Microsoft Teams
  • Implémentation de la conformité pour Microsoft Teams
5/ Préparer l’environnement au déploiement de Microsoft Teams
  • Mise à niveau de Skype vers Microsoft Teams
  • Planification et configuration des paramètres réseau pour Microsoft Teams
  • Déploiement et gestion des points de terminaison (endpoints) Microsoft Teams
6/ Gestion des équipes, des canaux et des membres dans Teams
  • Création d'une équipe et ajout des membres
  • Bonnes pratiques et écueils à éviter pour nommer une équipe
  • Planification de la création d’équipes selon les besoins métiers (unités, départements, projets…)
  • Liaison des équipes à des groupes Office 365
  • Gestion des accès externes
  • Rejoint une équipe
  • Création des canaux
  • Gestion et suppression des équipes, de canaux ou des conversations
  • Transfert d'un email vers un canal
  • Suivi de l’activité des équipes et des canaux
7/ Conversations
  • Lancement une nouvelle conversation
  • Envoi et réception des messages
  • Modification ou suppression des messages
  • Gérer la messagerie : message d'état, messages importants
  • Mentionner un autre membre, une équipe ou un canal
  • Utilisation des emojis, des GIFs et des stickers
  • Conversations privées
  • Ajouter des bots à des conversations et des canaux dans Microsoft Teams
8/ Partager des fichiers
  • Documents partagés
  • Télécharger, créer et partager des fichiers
  • Accéder à des fichiers OneDrive depuis Teams
  • Coéditer un fichier : bonnes pratiques pour collaborer
  • Partager un fichier dans une conversation
9/ Gestion de la collaboration avec Microsoft Teams
  • Gérer des expériences de chat et de collaboration
  • Gestion les paramètres des applications Teams
10/ Gestion des paramètres de communication de Microsoft Teams
  • Gestion des expériences liées aux événements et les réunions de Live
  • Gestion des numéros de téléphone
  • Gestion du système téléphonique pour Microsoft Teams
  • Résolution des problèmes audio, vidéo et client
11/ Gestion d'une réunion
  • Démarrage d'une réunion audio et vidéo, publique ou privée
  • L’organisation des réunions : Bonnes pratiques
  • Planification d'une réunion
  • Invitation des membres
12/ Intégration et personnalisation
  • Ajout de nouveaux onglets
  • Gestion des onglets
  • Manipuler les connecteurs Office 365 pour lier des services web
  • Présentation des chabots et robots (bots) : T-Bot, Who-Bot. Autres robots disponibles
  • Modification des paramètres personnels
  • Gestion des notifications
13/ Recherche et assistance
  • Recherche d'utilisateurs
  • Recherche de messages
  • Recherche de fichiers
  • Obtenir de l’aide grâce à l’agent T-bot
14/ Microsoft Teams Mobile
  • Travailler avec l’application iOS ou Android
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Toute personne ayant besoin d’administrer Microsoft Teams au sein de son entreprise
Dates

Dates

  • Du 20 au 24 Mai 2024
  • Du 08 au 12 Juil. 2024
  • Du 16 au 20 Sept. 2024
  • Du 25 au 29 Nov. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.